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        天猫淘宝客服

        岗位职责:

        1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息 

        2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 

        3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。 

        4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 
        5、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;

        岗位要求:

        做过家具客服的优先录用。
        健康、快乐、又充实的团队。期待能踏实做人 做事的你加入。
        待遇补充:提供吃、住。2班倒的工作制,视季节 天气适当调整??炖止ぷ骺炖稚?。
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